Repaginada,
a loja contará com layout moderno, nova comunicação visual e maior mix de
produtos para uma experiência ainda mais intuitiva
A Carajás Home Center reinaugura loja
em Natal, no Rio Grande do Norte, com estrutura totalmente renovada para proporcionar
uma experiência ainda mais completa ao cliente, com novo layout, atualização da
comunicação visual e maior sortimento de produtos. Repaginada, a loja apresenta
um conceito mais acolhedor, que favorece a estratégia voltada à centralização da
operação no cliente. A varejista, reconhecida como o sexto maior home center do
Brasil, investe mais de R$ 1 milhão na unidade, que é referência na região
quando o assunto é home center.
Localizada na zona norte de Natal, a
Carajás Home Center integra importante complexo de serviços, como restaurantes,
serviços bancários e lojas de conveniência. A unidade passa a contar com uma área
total de vendas de, aproximadamente, 4,6 mil m², visando ampliar a experiência
multissensorial durante a jornada de compra do cliente, oferecendo o máximo de conforto
e praticidade em uma loja climatizada e com estacionamento amplo e seguro.
Moderna, a arquitetura foi projetada
para estimular um novo olhar com departamentos definidos por momento de compra,
em que clientes podem explorar os espaços, além de conferir produtos por
categorias e obter soluções completas para construir, reformar e decorar. O
ambiente ainda oferece uma atmosfera acolhedora, que convida o cliente a
permanecer mais tempo na loja, vivenciando uma experiência única e intimista.
De um lado, itens de iluminação e
eletrônicos, já do outro, está o departamento de casa e decoração, seguido
pelos acabamentos de banheiros e cozinhas, tintas e, por fim, pisos e
revestimentos.
“Como um home center, nossa maior demanda sempre foi por pisos e revestimentos e a seção de materiais de construção é um dos principais destinos na loja. Para que o cliente possa circular em toda a área, projetamos os departamentos de acordo com a jornada de obra, a fim de estimular novas possibilidades de consumo”, completa Luiz Carlos Lima Alves, gerente da unidade de Natal da Carajás Home Center.
O novo layout também conta com novos showrooms
para mobiliário de sala de estar, quartos, sala de jantar, assim como um espaço
exclusivo para móveis e produtos para a área externa e de lazer. Outro destaque
da loja é a disposição de ambientes decorados para apresentar aos clientes
soluções criativas para o lar. “Quando o cliente chegar à loja, irá se deparar
com um ambiente mais aconchegante, com diversidade de produtos e com sugestões
de ambientações para todos os cômodos da casa”, acrescenta Alves.
Dentre
os serviços desenvolvidos exclusivamente pela Carajás Home Center, o Totem de Autoatendimento,
com tecnologia self-checkout, e o PDV Móvel, plataforma de venda
integrada a um tablet de mão, são recursos explorados como grandes diferenciais
para o home center na região, garantindo eficiência no atendimento, agilidade e
maior autonomia na jornada de compra do consumidor.
Em 2000, a Carajás foi fundada em Alagoas por quatro irmãos como uma pequena loja de material de construção, que logo se destacou por seus valores, pela gestão centralizada no cliente, pela humildade e integridade em suas relações. Foi assim que a operação foi expandida para o formato de home center em 2007, atendendo aos pedidos dos próprios clientes.
“Chegamos
no Rio Grande do Norte há seis anos. Agora, reafirmamos um dos
nossos pilares, que é a proximidade com as pessoas. Por isso, apostamos nesse
novo layout em Natal, a fim de fortalecer nossa estratégia e estamos muito
otimistas com o sucesso da loja”, afirma Alexandre Mendonça, presidente da
Carajás Home Center.
A
reinauguração ocorrerá em 26/10, com diversas ofertas e promoções. A unidade
está localizada na Av. Bacharel Tomaz Landim, s/n, em São Gonçalo do Amarante,
no Rio Grande no Norte.
Com
forte presença na região Nordeste, além do
Rio Grande do Norte, a Carajás Home Center está presente
em Alagoas, Ceará, Paraíba e Piauí.
Sobre
a Carajás Home Center
Fundada em 2000, como uma pequena loja de material de
construção em Maceió, a Carajás Home Center é líder no segmento no estado de
Alagoas, reconhecida como um dos maiores e mais importantes centros de compras
do Nordeste e referência no varejo brasileiro, ocupando a 6ª posição no ranking
nacional das lojas de material de construção da Revista Anamaco. Com 14
unidades, sendo 12 lojas e dois centros de distribuição, a Carajás está
presente também nos estados da Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará e Piauí.
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